Zwroty

W Poplin możesz skorzystać z usługi SzybkieZwroty Inpost i nadać zwrot w dowolnym paczkomacie w Polsce bez potrzeby stania w kolejkach czy drukowania listu przewozowego!

!Uwaga!  Usługa kosztuje 11,50 zł – tę kwotę potrącimy ze zwracanych przez Ciebie produktów.

1. Pobierz i wypełnij formularz zwrotu, następnie wyślij go nam na adres: kontakt@poplinwarsaw.comlub wydrukuj i załącz do odsyłanej paczki. Jeżeli formularz nie jest przesyłany wraz ze zwracanym produktem, a jedynie mailowo, prosimy o dołączenie do paczki informacji jakiego numeru zamówienia zwrot dotyczy (w formie notatki na kartce lub wpisanie tej informacji na kartonie). 

Pamiętaj, że na decyzje o zwrocie masz 14 dni od otrzymania przesyłki, a następnie 14 dni na odesłanie produktu od momentu poinformowania nas o zwrocie. Informacje o odstąpienie od umowy wyślij na adres kontakt@poplinwarsaw.com

2. Przejdź na stronę: https://szybkiezwroty.pl/pl/Poplin_Warsaw 

3. W formularzu Szybkich Zwrotów Inpost wypełnij niezbędne dane kontaktowe.

4. Po wybraniu gabarytu paczkomatu i zatwierdzeniu zwrotu zobaczysz ekran z potwierdzeniem zlecenia. Sugerujemy wybór gabarytu A, większość naszych paczek się w niego mieści.

5. Jeśli używasz aplikacji InPost powinno się w niej pojawić także zlecenie zwrotu.

6. Zapakuj zwracany produkt (możesz wykorzystać nasze pudełko) i zapisz wyraźnie (najlepiej markerem) kod zwrotu na swojej paczce. Zadbaj o to, aby nie znalazły się na niej inne etykiety nadawcze firm kurierskich. 6. Udaj się do dowolnego Paczkomatu. Na ekranie maszyny wybierz opcję „Nadaj paczkę”, a następnie „Mam kod zwrotu”. Podaj 10-cyfrowy Kod Zwrotu lub zeskanuj kod QR, zatwierdź i… gotowe.

7. Kilka dodatkowych informacji:

Zgodnie z naszym regulaminemi przepisami prawa Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości zwracanych rzeczy.

Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jaki wybrałeś w pierwotnej transakcji lub na podany nam w formularzu zwrotu numer konta.

Zwroty obsługujemy możliwie szybko (maksymalnie w ciągu 14 dni od momentu poinformowania nas o odstąpieniu od umowy sprzedaży) . Możemy jednak wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy.

W przesyłce nie otrzymałaś od nas paragonu z kasy fiskalnej. Zgodnie z rozporządzeniem Ministra Finansów: Dz.U. 2021 poz. 2442, prowadząc sprzedaż w systemie wysyłkowym i przyjmując płatność elektronicznie korzystamy ze zwolnienia z kasy fiskalnej.
Twoim potwierdzeniem dokonania u nas zakupu jest potwierdzenie zamówienia, które otrzymałaś na maila oraz potwierdzenie dokonania płatności z Twojego banku.

1. Pobierz i wypełnij formularz zwrotu, następnie wyślij go nam na adres: kontakt@poplinwarsaw.comlub wydrukuj i załącz do odsyłanej paczki. Jeżeli formularz nie jest przesyłany wraz ze zwracanym produktem, a jedynie mailowo, prosimy o dołączenie do paczki informacji jakiego numeru zamówienia zwrot dotyczy (w formie notatki na kartce lub wpisanie tej informacji na kartonie).

2. Przejdź na stronę: https://wygodnezwroty.pl/poplinwarsaw

3. Postępuj zgodnie z instrukcjami na stronie wygodnych zwrotów

4. Prosimy zapakuj zwracany produkt bezpiecznie, aby dotarł do nas w nienaruszonym stanie i mógł jeszcze komuś posłużyć. Możesz zapakować ubranie dokładnie w ten sam karton, w którym otrzymałaś przesyłkę, to najbardziej ekologiczna opcja 🙂

5. Pamiętaj, że na decyzje o zwrocie masz 14 dni od otrzymania przesyłki, a następnie 14 dni na odesłanie produktu od momentu poinformowania nas o zwrocie. Informacje o odstąpienie od umowy wyślij na adres kontakt@poplinwarsaw.com

6. Kilka dodatkowych informacji:

Zgodnie z naszym regulaminemi przepisami prawa Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości zwracanych rzeczy.

Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jaki wybrałeś w pierwotnej transakcji lub na podany nam w formularzu zwrotu numer konta.

Zwroty obsługujemy możliwie szybko (maksymalnie w ciągu 14 dni od momentu poinformowania nas o odstąpieniu od umowy sprzedaży) . Możemy jednak wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy.

W przesyłce nie otrzymałaś od nas paragonu z kasy fiskalnej. Zgodnie z rozporządzeniem Ministra Finansów: Dz.U. 2021 poz. 2442, prowadząc sprzedaż w systemie wysyłkowym i przyjmując płatność elektronicznie korzystamy ze zwolnienia z kasy fiskalnej.
Twoim potwierdzeniem dokonania u nas zakupu jest potwierdzenie zamówienia, które otrzymałaś na maila oraz potwierdzenie dokonania płatności z Twojego banku.

1. Pobierz i wypełnij formularz zwrotu, następnie wyślij go nam na adres: kontakt@poplinwarsaw.com lub wydrukuj i załącz do odsyłanej paczki. Jeżeli formularz nie jest przesyłany wraz ze zwracanym produktem, a jedynie mailowo, prosimy o dołączenie do paczki informacji jakiego numeru zamówienia zwrot dotyczy (w formie notatki na kartce lub wpisanie tej informacji na kartonie).

2. Prosimy zapakuj zwracany produkt bezpiecznie, aby dotarł do nas w nienaruszonym stanie i mógł jeszcze komuś posłużyć. Możesz zapakować ubranie dokładnie w ten sam karton, w którym otrzymałaś przesyłkę, to najbardziej ekologiczna opcja 🙂

Pamiętaj, że na decyzje o zwrocie masz 14 dni od otrzymania przesyłki, a następnie 14 dni na odesłanie produktu od momentu poinformowania nas o zwrocie. Informacje o odstąpienie od umowy wyślij na adres kontakt@poplinwarsaw.com

3. Zwrot nadaj na adres:

Poplin Warsaw Klaudia Jóźwik
ul. Żbikowska 60
05-820 Piastów
nr tel. dla kuriera: 501 594 753

4. Kilka dodatkowych informacji:

• Zgodnie z naszym regulaminem i przepisami prawa Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości zwracanych rzeczy.

• Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jaki wybrałeś w pierwotnej transakcji lub na podany nam w formularzu zwrotu numer konta.

• Zwroty obsługujemy możliwie szybko (maksymalnie w ciągu 14 dni od momentu poinformowania nas o odstąpieniu od umowy sprzedaży) . Możemy jednak wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy.

• Sugerujemy nie wysyłać do nas zwrotów za pośrednictwem Poczty Polskiej, ponieważ niestety zdarzały się zaginięcia paczek.

• W przesyłce nie otrzymałaś od nas paragonu z kasy fiskalnej. Zgodnie z rozporządzeniem Ministra Finansów: Dz.U. 2021 poz. 2442, prowadząc sprzedaż w systemie wysyłkowym i przyjmując płatność elektronicznie korzystamy ze zwolnienia z kasy fiskalnej.
  Twoim potwierdzeniem dokonania u nas zakupu jest potwierdzenie zamówienia, które otrzymałaś na maila oraz potwierdzenie dokonania płatności z Twojego banku.

Darmowa wymiana rozmiaru

W Poplin zależy nam, abyś czuła się w naszych ubraniach idealnie. Jeśli po przymierzeniu okaże się, że potrzebujesz innego rozmiaru – wymienimy go dla Ciebie całkowicie bezpłatnie.

Jak to działa? To proste!

1. Upewnij się, że rozmiar jest dostępny Napisz do nas na adres: kontakt@poplinwarsaw.com. Sprawdzimy dla Ciebie dostępność produktu i od razu zarezerwujemy go (zdejmiemy ze stanu), aby nikt inny go nie wykupił.

2. Wyślij paczkę za darmo Udostępniamy Ci opcję Szybkich Zwrotów InPost. Wejdź na stronę  https://szybkiezwroty.pl/pl/Poplin_Warsaw lub skorzystaj z aplikacji InPost, wybierz nasz sklep i wyślij paczkę na nasz koszt. Nie musisz nic drukować!

3. Czekaj na nową paczkę Gdy tylko otrzymamy Twój zwrot i sprawdzimy, czy produkt jest w nienaruszonym stanie (z metkami), wyślemy do Ciebie nowy rozmiar – również na nasz koszt.

O czym warto pamiętać?

• Na zgłoszenie chęci wymiany masz 14 dni od otrzymania zamówienia.

• Produkt nie może nosić śladów użytkowania (np. śladów makijażu czy perfum).

• Rezerwacja rozmiaru mailowo jest kluczowa – dzięki temu mamy pewność, że wybrany model będzie na Ciebie czekał.

Nasza rada: Jeśli masz wątpliwości, jaki rozmiar wybrać przy wymianie, opisz nam swoje wymiary w mailu – chętnie doradzimy, by tym razem leżał perfekcyjnie!