Datenschutzerklärung

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Letzte Aktualisierung: 20. August 2026

Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, wie wir Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Nutzung des Onlineshops Poplin Warsaw, der Aufgabe und Abwicklung von Bestellungen, der Nutzung eines Kundenkontos, der Kontaktaufnahme mit uns, der Anmeldung zu unserem Newsletter sowie der Nutzung unserer Website verarbeiten.

Dieses Dokument enthält außerdem grundlegende Informationen über die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien. Ausführliche Informationen über Cookies, deren Arten, Speicherdauer und Anbieter finden Sie in unserer gesonderten Cookie-Richtlinie, die auf unserer Website verfügbar ist.

1. Wer ist für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich?

Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

Klaudia Jóźwik, tätig unter der Firma:

Poplin Warsaw Klaudia Jóźwik
ul. Żbikowska 60
05-820 Piastów Poland
Polen
NIP (Steueridentifikationsnummer): 8982158384

Kontakt in Angelegenheiten des Datenschutzes und der Verarbeitung personenbezogener Daten:

kontakt@poplinwarsaw.com

Wir haben keinen Datenschutzbeauftragten bestellt, da dies für unsere Tätigkeit gesetzlich nicht erforderlich ist.


2. Welche Daten können wir verarbeiten?

Der Umfang der verarbeiteten Daten hängt davon ab, wie Sie unseren Onlineshop nutzen.

Wir können insbesondere folgende Daten verarbeiten:

  • Vor- und Nachname,
  • Liefer- und Rechnungsadresse,
  • Firmenname und NIP/Steueridentifikationsnummer, sofern Sie als Unternehmer bestellen,
  • E-Mail-Adresse,
  • Telefonnummer,
  • Informationen über aufgegebene Bestellungen,
  • Informationen über Zahlungen,
  • Informationen im Zusammenhang mit Rücksendungen, Widerrufen und Reklamationen,
  • Daten, die Sie uns im Rahmen der Kommunikation übermitteln,
  • Daten im Zusammenhang mit Ihrem Kundenkonto,
  • Daten im Zusammenhang mit dem Newsletter,
  • Daten im Zusammenhang mit Produktbewertungen,
  • IP-Adresse,
  • Informationen über das verwendete Gerät, Betriebssystem und den Browser,
  • Informationen über die Nutzung unseres Onlineshops, einschließlich besuchter Seiten und angesehener Produkte,
  • Informationen im Zusammenhang mit Cookies und ähnlichen Technologien – im Umfang der von Ihnen vorgenommenen Einwilligungseinstellungen.

Nicht alle oben genannten Informationen werden bei jedem Nutzer erhoben.


3. Woher erhalten wir Ihre Daten?

Die meisten personenbezogenen Daten stellen Sie uns selbst zur Verfügung, beispielsweise wenn Sie:

  • eine Bestellung aufgeben,
  • ein Kundenkonto erstellen,
  • sich für unseren Newsletter anmelden,
  • Kontakt mit uns aufnehmen,
  • eine Reklamation einreichen,
  • eine Ware zurücksenden oder von einem Vertrag zurücktreten,
  • eine Produktbewertung abgeben.

Bestimmte Informationen können auch automatisch bei der Nutzung unserer Website erhoben werden, beispielsweise Ihre IP-Adresse, technische Informationen über Ihr Gerät oder Informationen über Ihre Aktivitäten auf unserer Website.

Bei optionalen Analyse- und Marketingtools werden Informationen entsprechend der von Ihnen vorgenommenen Cookie-Auswahl und den Einstellungen unseres Einwilligungsmanagementsystems erhoben.


4. Zu welchen Zwecken und auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten?

Abwicklung von Bestellungen

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die Daten, die erforderlich sind, um:

  • Ihre Bestellung anzunehmen und abzuwickeln,
  • die Zahlung abzuwickeln,
  • die Ware zu versenden,
  • mit Ihnen bezüglich Ihrer Bestellung zu kommunizieren,
  • Rücksendungen und andere mit dem geschlossenen Vertrag verbundene Vorgänge abzuwickeln.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – die Verarbeitung ist für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags erforderlich.

Die Bereitstellung der beim Bestellvorgang erforderlichen Daten ist freiwillig, jedoch für die Durchführung der Bestellung notwendig.

Kundenkonto

Wenn Sie ein Kundenkonto erstellen, verarbeiten wir Ihre Daten, um das Konto einzurichten und zu verwalten sowie Ihnen dessen Funktionen zur Verfügung zu stellen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Die mit dem Kundenkonto verbundenen Daten verarbeiten wir grundsätzlich für die Dauer des Bestehens des Kontos. Davon ausgenommen sind Daten, die aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen länger gespeichert werden müssen oder dürfen.

Zahlungen

Um Ihnen die Durchführung einer Zahlung zu ermöglichen, können die mit der Transaktion verbundenen Daten an den von Ihnen gewählten Zahlungsdienstleister übermittelt werden.

Je nach Land und gewählter Zahlungsmethode nutzen wir unter anderem die Dienste von PayU, PayPal und Klarna.

Der jeweilige Zahlungsdienstleister kann bestimmte Daten auch als eigenständiger Verantwortlicher gemäß seiner eigenen Datenschutzerklärung verarbeiten.

Wir speichern keine vollständigen Zahlungskartendaten, die von externen Zahlungsdienstleistern verarbeitet werden.

Lieferung von Bestellungen

Die für die Zustellung Ihrer Bestellung erforderlichen Daten übermitteln wir an das ausgewählte Versand- oder Logistikunternehmen.

Hierzu können insbesondere Ihr Vor- und Nachname, Ihre Anschrift bzw. die Daten der gewählten Abholstelle, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer gehören, soweit diese Informationen für die Zustellung erforderlich sind.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Rücksendungen, Widerrufe und Reklamationen

Daten, die Sie uns im Zusammenhang mit einer Rücksendung, einem Widerruf oder einer Reklamation übermitteln, verarbeiten wir zur Bearbeitung des jeweiligen Vorgangs sowie zur Erfüllung der daraus resultierenden Verpflichtungen.

Rechtsgrundlage kann insbesondere sein:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Erfüllung eines Vertrags,

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung,

sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – unser berechtigtes Interesse an der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Steuerliche und buchhalterische Pflichten

Daten im Zusammenhang mit Bestellungen und Buchhaltungsunterlagen verarbeiten wir zur Erfüllung steuerlicher, buchhalterischer und sonstiger gesetzlicher Verpflichtungen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Kontakt und Korrespondenz

Wenn Sie per E-Mail oder auf anderem Wege Kontakt mit uns aufnehmen, verarbeiten wir die in der Korrespondenz enthaltenen Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten und die weitere Kommunikation mit Ihnen zu führen.

Je nach Inhalt Ihrer Nachricht kann die Rechtsgrundlage sein:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – wenn die Kommunikation einen Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen betrifft,

oder

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – unser berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Anfragen und der Führung von Korrespondenz.

Wir können Korrespondenz außerdem zum Zweck der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen speichern.

Newsletter

Für den Versand und die Verwaltung unseres Newsletters nutzen wir MailerLite.

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse sowie weitere Informationen, die Sie uns bei der Anmeldung zur Verfügung stellen.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dem Newsletter ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Im Zusammenhang mit dem Newsletter können außerdem Informationen über Ihre Interaktion mit unseren Nachrichten verarbeitet werden, beispielsweise ob eine Nachricht geöffnet oder ein darin enthaltener Link angeklickt wurde, sofern entsprechende Funktionen aktiviert sind.

Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink in jeder Newsletter-Nachricht oder durch Kontaktaufnahme mit uns abbestellen.

Der Widerruf Ihrer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die aufgrund Ihrer Einwilligung bis zum Zeitpunkt des Widerrufs erfolgt ist.

Wir können Informationen, die erforderlich sind, um nachweisen zu können, dass eine Einwilligung erteilt und wann sie widerrufen wurde, länger speichern, soweit dies zur Verteidigung gegen mögliche Ansprüche erforderlich ist.

Produktbewertungen

In unserem Onlineshop verwenden wir CusRev (Customer Reviews for WooCommerce) zur Erfassung und Darstellung von Produktbewertungen.

Im Zusammenhang mit der Abgabe einer Bewertung können wir die von Ihnen im Bewertungsformular angegebenen Daten sowie Informationen über das gekaufte Produkt verarbeiten.

Wenn wir Ihnen nach einem Kauf eine Nachricht mit der Bitte um Abgabe einer Bewertung senden, können die hierfür erforderlichen Daten an den Anbieter des Bewertungssystems übermittelt werden, soweit dies zur Bereitstellung dieser Funktion erforderlich ist.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung kann unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sein, das darin besteht, Kundenbewertungen zu sammeln, deren Glaubwürdigkeit zu gewährleisten und anderen Kunden Informationen über Erfahrungen mit unseren Produkten zur Verfügung zu stellen.

Soweit für die Veröffentlichung bestimmter Informationen Ihre Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.


5. Analyse – Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics 4, einen Analysedienst von Google, um statistische Informationen über die Nutzung unseres Onlineshops zu erhalten.

Google Analytics kann uns unter anderem Informationen liefern über:

  • Anzahl der Nutzer und Sitzungen,
  • besuchte Seiten,
  • Zugriffsquellen,
  • Navigation innerhalb des Onlineshops,
  • verwendete Geräte und Browser,
  • Ereignisse im Zusammenhang mit der Nutzung des Onlineshops und dem Kaufprozess.

Google Analytics wird von uns nicht dazu verwendet, Ihre Identität unmittelbar festzustellen.

Analysetechnologien, für deren Einsatz eine Einwilligung erforderlich ist, werden entsprechend Ihrer Cookie-Auswahl aktiviert.

Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit über die auf unserer Website verfügbaren Cookie-Einstellungen widerrufen.


6. Meta Pixel und Meta-Werbung

Wir verwenden Werbetools von Meta, darunter den Meta Pixel, um die Wirksamkeit unserer Werbung zu messen und – nach Einholung der erforderlichen Einwilligung – Werbe- und Remarketingmaßnahmen durchzuführen.

Der Meta Pixel kann Informationen über bestimmte Aktivitäten in unserem Onlineshop erfassen, beispielsweise den Besuch bestimmter Seiten oder Produktseiten, das Hinzufügen eines Produkts zum Warenkorb oder den Abschluss eines Kaufs.

Dadurch können wir unter anderem die Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen messen und Zielgruppen für Werbekampagnen erstellen.

Marketingtechnologien, die eine Einwilligung erfordern, werden nicht vor Erteilung dieser Einwilligung aktiviert.

Sie können Ihre Einwilligung über die auf unserer Website verfügbaren Cookie-Einstellungen verwalten.

Meta kann die erhaltenen Informationen außerdem nach Maßgabe der eigenen Datenschutzbestimmungen verarbeiten.


7. Eingebettete Inhalte von Instagram

Auf unserer Website können Inhalte von Instagram eingebettet sein.

Das Anzeigen solcher Inhalte kann eine Verbindung zu Servern von Meta erfordern und mit der Verarbeitung von Informationen über Ihr Gerät oder Ihre Aktivitäten verbunden sein.

Soweit für das Laden solcher Inhalte nach den geltenden Vorschriften eine Einwilligung in bestimmte Technologien erforderlich ist, werden diese entsprechend Ihrer Auswahl im Einwilligungsmanagementsystem aktiviert.


8. Cookies und ähnliche Technologien

Unser Onlineshop verwendet Cookies und ähnliche Technologien.

Einige davon sind technisch notwendig, damit der Onlineshop ordnungsgemäß funktioniert. Dazu gehören beispielsweise Technologien zur Aufrechterhaltung einer Sitzung, zur Funktion des Warenkorbs und des Bestellprozesses, zur Sicherheit der Website sowie zur Speicherung Ihrer Datenschutzeinstellungen.

Solche Technologien können ohne zusätzliche Einwilligung eingesetzt werden, soweit sie für die Bereitstellung eines von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienstes erforderlich sind.

Andere Technologien, insbesondere für Analyse- und Marketingzwecke, werden entsprechend der von Ihnen getroffenen Auswahl verwendet.

Bei Ihrem ersten Besuch unserer Website wird Ihnen ein Einwilligungsbanner angezeigt, das mit Complianz verwaltet wird.

Sie können optionale Technologien akzeptieren, ablehnen oder Ihre individuellen Einstellungen festlegen.

Die Ablehnung optionaler Cookies hindert Sie nicht daran, Einkäufe zu tätigen oder die grundlegenden Funktionen unseres Onlineshops zu nutzen.

Sie können Ihre Entscheidung später jederzeit ändern.

Eine detaillierte Übersicht der verwendeten Cookies, ihrer Anbieter, Zwecke und Speicherdauer finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie, die über das Einwilligungsmanagementsystem Complianz bereitgestellt und aktualisiert wird.


9. An wen können wir Ihre Daten weitergeben?

Im Zusammenhang mit dem Betrieb unseres Onlineshops nutzen wir Dienstleistungen externer Anbieter.

Abhängig davon, wie Sie unseren Onlineshop nutzen, können Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten insbesondere sein:

  • Anbieter von Hosting- und technischer Infrastruktur,
  • Anbieter der Shop-Software sowie IT-Dienstleister,
  • Zahlungsdienstleister, darunter PayU, PayPal und Klarna,
  • Versand- und Logistikunternehmen,
  • Anbieter von Buchhaltungs- und Abrechnungssystemen,
  • Anbieter von Buchhaltungsdienstleistungen, sofern wir solche in Anspruch nehmen,
  • MailerLite – im Zusammenhang mit der Verwaltung des Newsletters,
  • CusRev – im Zusammenhang mit Produktbewertungen,
  • Google – im Zusammenhang mit Analysediensten,
  • Meta – im Zusammenhang mit Werbediensten und eingebetteten Instagram-Inhalten,
  • Anbieter von Sicherheits-, Backup- und technischen Wartungsdiensten,
  • sonstige Dienstleister und Auftragnehmer, soweit der Zugriff auf personenbezogene Daten für die Erbringung ihrer Leistungen erforderlich ist.

Personenbezogene Daten können außerdem an Behörden, Gerichte oder andere berechtigte Stellen übermittelt werden, soweit eine solche Verpflichtung gesetzlich vorgeschrieben ist.


10. Werden Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt?

Einige der von unserem Onlineshop eingesetzten Dienstleister gehören zu internationalen Unternehmensgruppen oder nutzen Infrastruktur außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den Vereinigten Staaten.

Dies kann unter anderem Dienste von Google, Meta, MailerLite, PayPal oder anderen Technologieanbietern betreffen.

Soweit bei der Nutzung eines bestimmten Dienstes personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, erfolgt eine solche Übermittlung unter Anwendung der in der DSGVO vorgesehenen Mechanismen, insbesondere auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission – sofern dieser anwendbar ist – oder unter Verwendung von Standardvertragsklauseln und gegebenenfalls weiteren erforderlichen Schutzmaßnahmen.


11. Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Die Speicherdauer hängt vom jeweiligen Zweck und von der Rechtsgrundlage der Verarbeitung ab.

Daten im Zusammenhang mit Bestellungen speichern wir für den Zeitraum, der für die Erfüllung des Vertrags erforderlich ist, und anschließend für die gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungsfristen sowie bis zum Ablauf der jeweils geltenden Verjährungsfristen für mögliche Ansprüche.

Buchhaltungsunterlagen werden für den Zeitraum aufbewahrt, der nach den geltenden steuer- und buchhaltungsrechtlichen Vorschriften erforderlich ist.

Daten im Zusammenhang mit einem Kundenkonto werden grundsätzlich bis zur Löschung des Kontos gespeichert. Ausgenommen hiervon sind Informationen, die aufgrund anderer Rechtsgrundlagen länger gespeichert werden müssen oder dürfen.

Daten im Zusammenhang mit dem Newsletter verarbeiten wir bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung oder bis zur Einstellung des Newsletters. Informationen, die zum Nachweis einer zuvor erteilten Einwilligung erforderlich sind, können zur Verteidigung gegen mögliche Ansprüche länger gespeichert werden.

Daten im Zusammenhang mit Korrespondenz, Reklamationen und Rücksendungen können bis zum Ablauf der Verjährungsfrist möglicher Ansprüche gespeichert werden.

Daten, die auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeitet werden, verarbeiten wir grundsätzlich bis zum Widerruf der Einwilligung, sofern keine andere Rechtsgrundlage für die weitere Speicherung bestimmter Informationen besteht.


12. Profiling und personalisierte Werbung

Wir können Tools verwenden, die es ermöglichen, Werbung an bestimmte Zielgruppen anzupassen, insbesondere im Rahmen des Werbesystems von Meta.

Dies kann die Analyse von Informationen über Aktivitäten auf unserer Website umfassen, um einen Nutzer einer bestimmten Werbezielgruppe zuzuordnen.

Wir treffen jedoch keine Entscheidungen Ihnen gegenüber, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung einschließlich Profiling beruhen und Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen.


13. Welche Rechte haben Sie?

Abhängig von der Rechtsgrundlage und den Umständen der Verarbeitung können Ihnen insbesondere folgende Rechte zustehen:

  • Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten und Erhalt einer Kopie,
  • Recht auf Berichtigung Ihrer Daten,
  • Recht auf Löschung Ihrer Daten,
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
  • Recht auf Datenübertragbarkeit,
  • Recht auf Widerspruch gegen eine Verarbeitung, die auf einem berechtigten Interesse beruht,
  • Recht auf jederzeitigen Widerruf Ihrer Einwilligung, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht,
  • Recht auf Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.

Der Umfang der einzelnen Rechte hängt von der Rechtsgrundlage und dem Zweck der jeweiligen Verarbeitung ab.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren:

kontakt@poplinwarsaw.com

Da der Verantwortliche seinen Sitz in Polen hat, können Sie insbesondere eine Beschwerde beim polnischen Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO) einreichen. Unabhängig davon können Ihnen nach der DSGVO auch weitere Möglichkeiten zur Beschwerde bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde zustehen.


14. Sicherheit personenbezogener Daten

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten entsprechend der Art der verarbeiteten Daten und den mit der Verarbeitung verbundenen Risiken zu schützen.

Zugriff auf personenbezogene Daten sollten ausschließlich Personen und Unternehmen erhalten, für die dieser Zugriff zur Erfüllung ihrer jeweiligen Aufgaben erforderlich ist.

Bitte beachten Sie jedoch, dass keine Methode zur Übertragung oder Speicherung von Daten über das Internet einen vollständigen Schutz vor sämtlichen Risiken gewährleisten kann.


15. Server-Logs

Die Nutzung unseres Onlineshops ist mit dem Senden von Anfragen an den Server verbunden, auf dem unsere Website gespeichert ist.

In den Server-Logs können insbesondere folgende Informationen gespeichert werden:

  • IP-Adresse,
  • Datum und Uhrzeit der Anfrage,
  • Informationen über den verwendeten Browser,
  • Informationen über das Betriebssystem,
  • technische Informationen über die an den Server gerichtete Anfrage.

Die Server-Logs werden hauptsächlich verwendet, um den ordnungsgemäßen und sicheren Betrieb unserer Website zu gewährleisten, technische Fehler zu diagnostizieren und den Server zu verwalten.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, das darin besteht, die Sicherheit und Funktionsfähigkeit unseres Onlineshops zu gewährleisten.


16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann aktualisiert werden, insbesondere aufgrund von Änderungen der gesetzlichen Vorschriften, der Funktionsweise unseres Onlineshops, der eingesetzten Technologien oder der von uns verwendeten Dienstleister.

Die jeweils aktuelle Version der Datenschutzerklärung ist jederzeit auf unserer Website verfügbar.

Letzte Aktualisierung: 20. August 2026